Resi
Resi
Acupuncture (“Noi”) accetta resi o cambi di prodotti Acupuncture ("Prodotti") idonei al reso entro 14 giorni di calendario dalla ricezione dei Prodotti, unitamente al modulo di reso compilato in ogni sua parte (Qui il modulo di reso).
Gli ordini resi devono essere inviati al seguente indirizzo:
Per i clienti dell'Unione Europea,
ACUPUNCTURE
Via Niccolò Pizzolo, 13
35132 Padova PD
Italia
Per i clienti del Regno Unito,
ACUPUNCTURE
51 Thorborn Road
Northamption, NN3 3DA
Regno Unito
Per i clienti del Nord America,
ACUPUNCTURE
3608 Meadowlark St,
El Monte, CA, 91732
Stati Uniti
Per i clienti Asia/Pacifico,
ACUPUNCTURE
Unit 301-1, Building E,
31 Xicha Street,
Guangzhou, Guangdong, 510000
Cina
Per maggiori informazioni, l'indirizzo email del servizio clienti è Customerservice@acupuncture1993.com.
Le spese di trasporto relative alla restituzione dei Prodotti saranno a carico del Cliente.
Nel caso in cui sia necessario effettuare un cambio taglia, compilare la nuova taglia nel modulo di reso. (es. Richiedo un cambio con una taglia M)
Tutti gli articoli restituiti devono essere nelle stesse condizioni in cui li avete ricevuti. Gli articoli devono essere non indossati, non lavati, nelle condizioni di vendita originali, con le etichette attaccate e con la confezione originale.
Il diritto di recesso decade se i Prodotti non sono integri, nel caso in cui Acupuncture valuti:
- l'uso incauto dei beni che ne ha compromesso l'integrità;
- la mancanza di parti fondamentali dei Prodotti;
- il danneggiamento del prodotto per cause non legate alla spedizione.
In caso di decadenza del diritto di recesso, i Prodotti saranno restituiti al cliente senza alcun rimborso.
Rimborso
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto verrà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non causati dal trasporto e diversi da quelli necessari per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce, non comunicati durante la fase di richiesta di recesso. Se tali problemi vengono riscontrati, Acupuncture annullerà la richiesta di recesso, senza fornire alcun rimborso.
Al termine positivo del controllo, i rimborsi verranno elaborati entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento del reso presso i nostri magazzini. Procederemo con il rimborso che sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto dell'articolo.
Se avete ricevuto un articolo difettoso o sbagliato e decidete di restituirlo tramite posta e un altro metodo di spedizione standard, ricordate di allegare la ricevuta dei costi di spedizione per il rimborso delle spese postali.
I resi o i cambi devono essere restituiti tramite il metodo di spedizione Standard o Normale.
Il Cliente sarà informato tramite e-mail quando il rimborso sarà effettuato. Si precisa che il tempo di accredito tra il conto bancario del Fornitore e il conto bancario dell'Acquirente può variare di alcuni giorni a seconda della banca. Il rimborso sarà emesso nella stessa valuta dell'acquisto originale. Eventuali differenze nell'importo dovute a fluttuazioni del tasso di cambio non potranno essere rimborsate.
Per ulteriori informazioni o per consultare i Termini d'uso